Процедура KYC предусмотрена правилами лицензии. Клиенты азартной платформы предоставляют документы для подтверждения личности. Рассмотрение заявки занимает до 10 дней. В статье посетители найдут информацию, как пройти верификацию в казино R7. Представлены подробные инструкции по загрузке файлов с документами. Также рассказано про идентификацию платежных инструментов, email и номера телефона.
Нюансы верификации в онлайн казино R7
Администрация платформы придерживается регламента KYC. Проверка личности клиента входит в список обязательных действий оператора. Процедура предусматривает идентификацию каждого пользователя.
Вывод выигрышей с неверифицированных аккаунтов недоступен.
Пользователи, которым исполнилось 18 лет, могут создавать учетную запись на сайте. Администрация казино должна убедиться, что клиент не нарушает закон об азартных играх. Также проверка проводится в рамках борьбы с отмыванием денег и финансированием неправомерной деятельности.
Для чего нужна процедура KYC
Верификация предусмотрена политикой «Знай своего клиента». Регулятор имеет право отозвать лицензию у оператора, если он не проводит проверки игроков. На азартном сайте представлена подробная информация о процедуре. Посетители могут открыть условия платформы и ознакомиться с действующими правилами.
Процедура KYC позволяет выполнять законы юрисдикции, в которой работает оператор. Регламент включает в себя подтверждение:
- Адреса электронной почты.
- Личности игрока.
- Платежных методов.
После предоставления полной информации и отправки на проверку файлов с документами посетители смогут выводить выигрыши. Рекомендуется сразу пройти верификацию.
Сроки
На рассмотрение заявки по идентификации уходит до 10 дней. Сроки обработки персональной информации зависят от:
- Качества файлов, которые предоставил игрок.
- Точности указанных данных.
- Загруженности менеджеров.
Обычно пользователи получают ответ в течение 1-3 дней. Если заявка не одобрена, рекомендуется обратиться в саппорт. Сотрудники техподдержки предоставят подробную информацию. Они расскажут о причинах отказа и помогут в решении проблемы.
Как пройти верификацию (KYC) в R7 Casino
В процедуру идентификации пользователя входит загрузка файлов со снимками или скан-копиями документов. Но для начала посетителю нужно внести информацию о себе в Личном кабинете.
Клиент авторизуется в казино. В настройках учетной записи нужно заполнить поля. Посетители указывают имя, фамилию, полный адрес регистрации, дату рождения и т.д. Также следует сразу подтвердить email.
Рекомендуется проверить персональные данные, которые внесены в каждое поле. После этого клиенты нажимают на кнопку «Сохранить». В дальнейшем не удастся вносить изменения. Если в профиле будут ошибки, пользователь не пройдет верификацию.
Проверка номера телефона клиента
Игрок открывает Личный кабинет. Затем переходит во вкладку «Настройки аккаунта». В анкетной форме указан номер телефона, который использовался при регистрации. Его нельзя изменить. Администрация платформы имеет право провести проверку. Посетитель получит одноразовый код по СМС, который нужно указать в специальном поле.
Подтверждение электронной почты игрока
Сразу после регистрации клиенту приходит письмо на email. В уведомлении содержится ссылка для подтверждения электронной почты, указанной при создании профиля. Пользователь открывает письмо и переходит по адресу. После подтверждения следует зайти в настройки. Посетители могут отказаться от получения информационных рассылок на почту. Администрация будет уведомлять игрока только на сайте платформы.
Подтверждение личности пользователя
Верификация в R7 Casino предусматривает отправку стандартной информации. Клиент должен подтвердить свою личность, загрузив файлы с цифровыми фотографиями. Администрация площадки просит предоставить качественные снимки. Запрещено отправлять отредактированные файлы, на которых нельзя рассмотреть персональные данные. Посетители могут предоставить отсканированные копии, имеющие расширение .jpg, .pdf, .png или .gif.
Чтобы пройти процедуру KYC, пользователь заходит в учетную запись. Затем нужно открыть раздел с настройками аккаунта и перейти во вкладку «Верификация». На экране появятся 3 окна для загрузки файлов.
Рекомендуется предварительно подготовить все документы. Принимаются фотографии или скан-копии, размер которых не превышает 7 Мб.
Пользователи могут обратиться в службу поддержки. Менеджеры саппорта предоставят подробную информацию о верификации. Сотрудники помогут разобраться в загрузке файлов. Также проверка KYC доступна посредством электронной почты.
Необходимые документы
Менеджеры казино рассматривают заявки от пользователей до 10 дней. Если клиент предоставил неполный пакет документов, запрос будет отклонен. Игроку нужно повторно загрузить файлы с учетом указанных замечаний. В таблице представлена подробная информация, которая поможет сразу пройти верификацию.
Документ | Нюансы |
Удостоверение личности | Посетители могут предоставить снимки паспорта, ID-карты или водительских прав. На фотографиях должны быть четко видны лицо владельца и его персональные данные. При несовпадении информации, которая указана в профиле, клиент не пройдет проверку. |
Селфи | Игроку нужно сделать фотографию с удостоверением личности в руках. Запрещено закрывать пальцами лицо и любую информацию документа. |
Подтверждение адреса проживания | Пользователи могут отправить снимок страниц паспорта, на которых указана прописка. Также подходит скан-копия квитанции об оплате коммунальных услуг. Но ее срок должен быть не более 6 месяцев. |
Администрация платформы имеет право запросить дополнительные документы. Например, клиенту нужно предоставить фото выписки с банковского счета, в которой показаны доходы. Возможна прохождение регламента KYC посредством аудио- или видеозвонка.
Идентификация платежных данных
Посетители должны верифицировать финансовые инструменты, которые используются для внесения депозитов и осуществления вывода. Правилами платформы запрещено делать переводы при помощи чужих карт и кошельков.
Для каждого типа платежного метода действуют требования по идентификации.
Чтобы верифицировать карту, пользователь делает снимки с обеих сторон. Должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры номера. Необходимо скрыть CVV-код. Если карта не именная, нужно предоставить скан-копию выписки из банка.
Для проверки электронного или криптовалютного кошелька необходимо войти в хранилище. Затем следует сделать скриншот профиля. На нем должно быть видно имя и фамилию владельца, а также ID-номер кошелька.